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politique de confidentialité

Conditions Générales (CGV)

1. Autorisation de direction

Hormis le locataire, le véhicule ne peut être conduit que par les conducteurs précisés dans le contrat de location. Les conducteurs supplémentaires (au nombre de 2, plus sur demande) n'ont pas de frais supplémentaires et peuvent donc être répertoriés dans le contrat de location sur présentation du permis de conduire et de la carte d'identité.

 

L'âge minimum respectif doit toujours être respecté, au moins 1 an de permis de conduire. Classes de véhicules : Fiat 500 ou similaire, Seat Ibiza ou similaire, etc.

 

Les classes de véhicules de Hyundai Tucson ou similaires sont exclues. Cela nécessite au moins 3 ans de détention d'un permis de conduire valide.

Pour les classes premium, vous devez être titulaire d'un permis de conduire depuis 6 ans et être âgé d'au moins 26 ans.

La condition préalable est toujours la possession d'un permis de conduire valide. Les chauffeurs sont des agents d'exécution du locataire.

Le locataire est responsable de vérifier le permis de conduire requis pour la classe du véhicule, ainsi que de s'assurer du respect des termes et conditions par les conducteurs nommés dans le contrat de location.

2. Utilisation et limites d'utilisation

Il est interdit au locataire d'utiliser le véhicule

a) participer à des événements de sports automobiles et à des essais de véhicules,
b) pour le transport de substances hautement inflammables, toxiques ou autrement dangereuses,
c) commettre des infractions douanières et autres infractions pénales,
d) pour la sous-location,
e) pour d'autres utilisations allant au-delà de l'utilisation contractuelle.

Lors de l'utilisation du véhicule, les instructions d'utilisation du véhicule et de ses éventuels accessoires doivent être respectées. Cela inclut notamment un contrôle constant de l’huile moteur, du liquide de refroidissement et de la pression des pneus. Les voyages en dehors de l'île ne sont autorisés qu'avec l'autorisation écrite du propriétaire. Lorsque le véhicule n'est pas utilisé, l'antivol du volant, le toit ouvrant, les portes et le coffre doivent rester verrouillés. Les cabriolets ne peuvent pas être garés avec le toit ouvert.

f) Voyages en ferry sans l’approbation préalable du propriétaire.

3. Couverture d'assurance

Le véhicule est assuré en responsabilité civile à hauteur de 50 millions d'euros (dommages corporels à hauteur de 8 millions d'euros) conformément aux conditions générales applicables.

Il existe également une assurance tous risques pour couvrir les dommages causés au véhicule loué par vol, incendie ou bris de vitres, toit, soubassement et jantes, avec une franchise de 0 euro.

4. Entretien et réparations

En cas de dégâts ou si les voyants de contrôle s'allument, le locataire doit immédiatement en informer le propriétaire. Le véhicule sera remplacé immédiatement. Pour les locations de 28 jours ou plus, le véhicule sera changé.

4a. pollution

Les frais supplémentaires en cas de contamination grave sont de 150 euros

Fumer sans autorisation dans le véhicule, 300 euros

5. Durée de location, résiliation, restitution du véhicule

La période de location commence au moment de la location ; en cas de livraison à la demande du locataire, l'heure à laquelle le véhicule quitte la station de location s'applique. La journée de location dure 24 heures ; les journées de location partielles comptent comme des journées de location complètes. Le contrat de location prend fin à la date convenue dans le contrat de location. La restitution anticipée du véhicule ne dispense pas le locataire de son obligation de payer les frais de location convenus.

Le droit du locataire de résilier le contrat sans préavis pour un motif valable reste inchangé. Le locataire est tenu de restituer le véhicule à l'heure convenue à l'agence de location auprès de laquelle il a loué le véhicule.

Si le véhicule est récupéré à la demande du locataire, l'heure à laquelle le véhicule arrive à la station de location est considérée comme l'heure de la restitution.

6. Carburant et péages

Le véhicule est remis au locataire avec le réservoir plein. Le locataire est tenu de restituer le véhicule avec le réservoir rempli. Si le locataire ne respecte pas cette obligation, le loueur est en droit de faire le plein du véhicule aux frais du locataire et de facturer en plus des frais de service comme indiqué dans le contrat de location. Le locataire doit supporter les frais du carburant utilisé. Si le véhicule n'est pas restitué avec un réservoir, les frais supplémentaires sont de 30 euros + remplissage au tarif en vigueur. Le locataire est également responsable des remplissages AD Blue pour les véhicules diesel. Le locataire est également responsable de tous les péages routiers et autres frais liés à l'utilisation du véhicule par le locataire.

Accords particuliers : En cas d'amendes dues à des radars, à un stationnement incorrect ou similaire, les frais sont à la charge du locataire. Il y a des frais de traitement de 60 euros.

Lorsque nous remettons le véhicule, nous le signalons également à chaque client.

7. Comportement en cas d'accident

Le locataire doit aviser la police immédiatement après un accident, un incendie, un vol, un animal sauvage ou tout autre dommage. Cela s'applique également aux accidents auto-infligés sans l'intervention de tiers. Les réclamations opposées peuvent ne pas être reconnues. Le locataire doit immédiatement fournir au propriétaire un rapport écrit détaillé comprenant un croquis, même en cas de dégâts mineurs. Le constat d'accident doit notamment contenir les noms et adresses des personnes impliquées et des éventuels témoins ainsi que les plaques d'immatriculation officielles des véhicules impliqués.


8. Responsabilité du propriétaire

Le propriétaire et ses employés ne sont responsables qu'en cas de négligence grave, c'est-à-dire d'intention et de négligence grave. La responsabilité pour les dommages consécutifs causés par une panne d'un véhicule est en tout cas exclue. L'exclusion de responsabilité ne s'applique pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ; dans ces cas, le propriétaire est également responsable des manquements négligents à ses obligations.

9. Responsabilité du locataire

Le locataire est responsable de tous les dommages causés par le manquement aux obligations contractuelles. Cela s'applique en particulier aux dommages,

a) causés par la cargaison,
b) en raison de dommages, de contaminations ou de destructions de la cargaison causés en relation avec l'utilisation du véhicule,
c) qui surviennent sur toutes les carrosseries et accessoires du camion en raison du non-respect de la hauteur libre du camion loué,
d) qui résultent d'une négligence grave ou d'un manquement intentionnel à l'obligation de protéger le véhicule contre le vol et une utilisation non autorisée,
e) causés par le non-respect du poids total autorisé,
f) que subit le véhicule pendant la période de location, notamment en raison d'accidents, d'influences extérieures d'une autre nature ou de l'influence de tiers inconnus, à moins qu'un tiers connu n'assume une responsabilité contraignante.

La responsabilité du locataire en cas de dommages au véhicule s'étend à hauteur du montant de la valeur à neuf du véhicule avant la survenance du dommage, de toute réduction de valeur, des frais d'expertise, des frais de remorquage et de récupération, des frais de retour à l'agence de location et de la perte de loyer. .

10. Réduction de responsabilité

Assurance tous risques sans franchise, incluant la protection des vitres, du soubassement, du toit, des pneus et des jantes. Dépannage 24h/24 et voiture de remplacement en cas de panne ou de sinistre, inclus dans le prix de location.

 

Le locataire et ses chauffeurs perdent leurs droits au titre d'une réduction de responsabilité convenue s'ils ne remplissent pas leurs obligations, notamment si

a) le dommage a été causé intentionnellement ou par négligence grave,
b) il y avait une incapacité de conduire en raison de l'alcool, de drogues, de médicaments ou d'autres causes,
c) la police n'a pas été appelée immédiatement lorsque les dommages sont survenus,
d) les dommages causés par un accident ou un vol ont été signalés tardivement,
e) le véhicule appartient à des personnes autres que celles nommées au présent contrat,

surtout ceux qui n'ont pas de permis de conduire valide.

11. Retraits préautorisés

Nous rappelons expressément à chaque client que nous n'effectuons aucun débit sur la carte de crédit. En concluant le contrat, aucun consentement n'est donné au « débit préautorisé ».

Les frais dus à de fortes salissures, aux contraventions de stationnement, au remplissage du réservoir ou à d'autres frais dûment répertoriés, y compris dans le contrat de location, sont à la charge du locataire concerné.

12. Clause de protection des données

Les locataires et conducteurs acceptent que leurs données personnelles soient conservées par le loueur et puissent être transmises pour des motifs impérieux. ©

Sunnyside Services SL

Rue Liszt 1B

07639 Vallgornera

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